Bracelets
Deux tailles de diamètre de bracelets sont disponibles.

S = 0,64 CM DE DIAMÈTRE INTÉRIEUR
La taille S est une taille standard adaptée à la majorité de notre clientèle. Si vous avez une hésitation, nous vous conseillons de choisir cette taille.

M = 0,69 CM DE DIAMÈTRE INTÉRIEUR
La taille M correspond à une main plus large et plus forte.

Boîtes
XS = 7,5 CM X 11 CM
S = 9,5 CM X 12 CM
M = 12 CM X 16 CM
L = 15 CM X 19,5 CM

DISPONIBILITE PRODUIT
Tous les articles proposés sur la boutique en ligne émilie Marc atelier sont disponibles en stock ou sur commande, sauf mention « épuisé ». Nos articles sont réalisés à la main dans nos ateliers situés à Paris 9.
Ainsi, pour les pièces que vous souhaiteriez acquérir n’étant pas en stock au moment de votre commande un délai est indiqué dans la description du produit.
Ce délai varie en fonction du produit et de sa complexité de réalisation.
Si le produit est indisponible après votre commande, nous vous en informeront par email. La commande sera automatiquement annulée et le Client sera remboursé dans un délai de 30 jours ouvrés.

PAIEMENT
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SUIVIE DE VOTRE COMMANDE
Une confirmation de commande vous sera adressée par email dès réception de votre commande.
En complément, une confirmation d’envoi accompagnée d’une référence de suivi vous seront également transmises dès l’envoi de votre colis effectué.

ENVOI
Expéditions en France métropolitaine
Coût de la livraison: 6 euros (1 à 3 jours ouvrés)

Expeditions en Europe
Coût de la livraison: 15 euros (1 à 3 jours ouvrés)

Expeditions à l’internationale
Coût de la livraison: 30 euros  (3 à 8 jours ouvrés)

FRAIS DE DOUANE
Les achats en dehors de l’Union Européenne peuvent être soumis à des frais de douane dépendant du pays d’importation. Ces frais de douane reste entièrement à la charge du client.
Nous vous recommandons de vous informer auprès des douanes de votre pays pour connaitre le montant des taxes susceptible de s’appliquer à votre achat.

TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes effectuées sur la boutique en ligne émilie Marc Atelier sont traitées du lundi au vendredi, aucune commande n’étant traitée pendant les week-ends, jours fériés et périodes de congés.
Toute commande effectuée du lundi au vendredi avant 11h [ heure de Paris ] sera traitée le jour même et envoyée sous 24h, les commandes effectuées après 11h [ heure de Paris ] étant, quant à elles, traitées le jour ouvré suivant.

RESTRICTIONS D’ENVOI
La boutique en ligne Emilie Marc Atelier ne traite aucune commande durant les week-ends et les périodes de vacances,ne propose pas de livraison pour l’Alaska, Hawaï et Puerto Rico, ne propose pas de livraison vers les boites postales,ne peut en aucun cas être tenue responsable des éventuels frais ou taxes de douanes lors d’envois internationaux.

RETOUR
La boutique en ligne émilie Marc atelier s’engage à rembourser votre commande (hors frais de livraisons) seulement si les conditions ci-dessous sont réunis:
Vous devez nous avertir au plus vite à l’adresse suivante : contact@emiliemarcatelier.com , de votre désir de rétractation dans un délai de 14 jours à partir de la date à laquelle vous avez reçu les produits émilie Marc atelier

Les produits ne doivent pas avoir été portés ou être endommagés ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine et accompagnés d’une copie de la facture.
Si vous avez respecté toutes les conditions requises, émilie Marc Atelier vous remboursera le montant du prix des produits achetés sous un délai de 30 jours suivant la réception du colis retourné.

Les frais de retour des produits sont à votre charge.